Ürün Kabul ve Teslim Koşulları:

Ürün kabul ve teslimi hafta içi 08:00 – 17:00 saatleri arasında yapılmaktadır.
Ürünler hakkında kabul ve ret kararı servisimizin incelemesinden sonra kesinlik kazanır.
Elden teslim alınan işlemleri sona ermiş ürünler “Arıza Takip Formu” karşılığı teslim edilir.
Ürünler satın alma faturası ve garanti belgesi ile teslim edilmelidir.

Kargo ile arızalı ürün gönderilerinde:

Arızalı ürünü aşağıdaki iletişim formundan veya teknik@netbilisim-tr.com adresine mail ile bildirdikten sonra, uygun görüldüğü taktirde tarafınıza verilecek MNG kargo onay kodu ile birlikte tarafımıza gönderebilirsiniz.

Teknik Servis Adresimiz:

Net Aksesuar Bilişim Ürünleri İç ve Dış Tic. AŞ.
Huzur Mahallesi Tomurcuk 1 Sokak No:5/A Sarıyer – İstanbul
Mng Kargo Anlaşma Kodumuz: 288 897 521

Teknik Servis Başvuru Formu için TIKLAYINIZ

Ürünü Garanti Kapsamı Dışına Çıkaracak Kullanıcı Hataları:

• Uygunsuz paketleme,
• Üründe çatlak ve kırık,
• Ürün üzerindeki vidalarla oynama veya kayıp vidalar,
• Ürünün herhangi bir yerinde ezik, vuruk, çizik,
• Sağlıksız taşıma sırasında meydana gelen arızalar,
• Elektronik parçalarla oynanması, değiştirilmesi,
• Ürün üzerindeki herhangi bir parçanın zarar görmesi,
• Seri numarasının değiştirilmesi, okunamayacak şekilde olması,
• Ürüne çıkarılamayacak etiket yapıştırmak veya sökülmüş etiketin kalıntıları,
• Aşırı sıcak, aşırı soğuk, rutubet, tozlanma,
• Elektrik şebekelerinden doğan tüm arızalar,
• Ürünün yetkili servisi dışında müdahale görmesi,

Durumlarında ürün garanti kapsamı dışında işlem görecektir.